ds3 Dasar Privasi – Cara Kami Melindungi Data Anda
Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas jenis maklumat yang dikumpul oleh platform ds3, bagaimana ia digunakan dan langkah-langkah yang kami ambil untuk memastikan keselamatannya.
Tarikh kuat kuasa: 1 Januari 2026. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform ds3 di Malaysia.
Apakah maklumat yang dikumpul oleh platform ds3?
Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform ds3, kami mengumpul beberapa kategori maklumat untuk membolehkan perkhidmatan beroperasi dengan baik dan selamat. Maklumat yang dikumpul merangkumi:
Maklumat Akaun dan Identiti
Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan kata laluan yang anda berikan semasa pendaftaran. Kami juga boleh meminta dokumen pengesahan identiti seperti salinan kad pengenalan untuk tujuan pengesahan akaun mengikut prosedur standard platform.
Maklumat Peranti dan Pelayar
Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi peranti, resolusi skrin dan data teknikal lain yang dihantar secara automatik apabila anda mengakses platform. Maklumat ini digunakan untuk mengoptimumkan paparan platform pada peranti anda dan mengesan aktiviti yang mencurigakan.
Maklumat Pembayaran dalam RM
Apabila anda membuat deposit atau pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), kami merekodkan butiran transaksi termasuk kaedah pembayaran, jumlah dan masa. Nombor akaun bank atau maklumat dompet digital yang anda gunakan disimpan hanya dalam format yang diperlukan untuk pemprosesan — kami tidak menyimpan maklumat kad kredit penuh secara langsung.
Data Penggunaan dan Aktiviti Platform
Sejarah pertaruhan, permainan yang diakses, tempoh sesi, halaman yang dilawati dan tindakan dalam platform direkodkan untuk tujuan keselamatan, pengesanan penipuan dan peningkatan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
Untuk apa maklumat anda digunakan?
Platform ds3 menggunakan maklumat yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut:
- Memproses pendaftaran, log masuk dan pengesahan akaun anda.
- Memproses deposit dan pengeluaran dalam RM dengan selamat.
- Menghantar notis penting tentang akaun, transaksi dan perubahan polisi.
- Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram serta akses tanpa kebenaran.
- Meningkatkan kualiti platform berdasarkan corak penggunaan sebenar.
- Memenuhi keperluan pematuhan undang-undang dan peraturan yang terpakai.
- Menyampaikan maklumat promosi berkaitan perkhidmatan ds3, tertakluk kepada pilihan komunikasi anda.
Platform ds3 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Kuki sesi digunakan untuk mengekalkan status log masuk anda semasa sesi aktif. Kuki keutamaan menyimpan tetapan bahasa dan paparan anda. Kuki analitik membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform tanpa mengenal pasti individu secara khusus.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, tetapi perlu diambil perhatian bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform.
Bagaimana data anda disimpan dan dilindungi?
Keselamatan data adalah teras kepada operasi platform ds3. Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan prosedural untuk memastikan maklumat anda selamat pada setiap masa.
Penyulitan dan Keselamatan Teknikal
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan SSL/TLS, teknologi yang sama digunakan oleh institusi kewangan utama. Kata laluan pengguna disimpan dalam format yang diproses dengan fungsi cincang sehala — ertinya walaupun kami tidak boleh membaca kata laluan asal anda. Data sensitif seperti butiran pembayaran melalui proses enkripsi tambahan sebelum disimpan.
Tempoh Penyimpanan Data
ds3 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Setelah akaun ditutup, rekod tertentu mungkin disimpan untuk tempoh yang ditetapkan bagi memenuhi keperluan undang-undang dan penyelesaian sebarang pertikaian yang berpotensi. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam secara selamat.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
Platform ds3 tidak menjual atau menyewakan data peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat mungkin dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang memproses transaksi RM anda, pembekal perkhidmatan teknikal yang menyokong operasi platform, dan pihak berkuasa yang berkaitan apabila dikehendaki oleh undang-undang. Semua perkongsian ini dilakukan atas dasar keperluan sahaja dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Hak anda sebagai pengguna platform ds3
Sebagai pengguna platform ds3, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda melalui pasukan sokongan ds3.
Jika mana-mana maklumat anda tidak tepat atau sudah lapuk, anda boleh meminta pembetulan melalui tetapan akaun atau sokongan.
Anda boleh meminta pemadaman data anda apabila akaun ditutup, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang.
Untuk menggunakan mana-mana hak ini, hubungi pasukan sokongan ds3 melalui e-mel: [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa yang munasabah dan memberikan respons yang jelas tentang tindakan yang akan diambil.
Perubahan dasar dan cara menghubungi kami
Kemas Kini kepada Dasar Privasi
Platform ds3 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan perundangan atau ciri-ciri platform yang baharu. Sebarang perubahan material akan diumumkan melalui notis dalam platform dan, jika sesuai, melalui e-mel kepada alamat berdaftar anda. Tarikh kuat kuasa yang dikemas kini akan tertera di bahagian atas dokumen ini. Penggunaan berterusan platform ds3 selepas perubahan berkuat kuasa bermakna anda menerima versi terkini Dasar Privasi.
Cara Menghubungi Kami
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengurusan data peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan ds3 melalui:
- E-mel: [email protected]
- Melalui bahagian sokongan dalam platform selepas log masuk ke akaun anda
Kami berkomitmen untuk menangani sebarang pertanyaan privasi dengan serius dan dalam masa yang wajar. Untuk maklumat lanjut tentang penggunaan platform secara umum, sila rujuk halaman Soalan Lazim kami.
Ada soalan tentang privasi atau akaun anda?
Pasukan sokongan ds3 sedia membantu. Log masuk untuk mengurus tetapan privasi akaun anda, atau semak halaman Soalan Lazim untuk jawapan pantas.